11800

指定电话付费业务——11800
11800：全称指定电话付费业务，是指用户可以在业务运营商的任意一部终端上发起呼叫，发生的所有通话费用记在用户预先登记的付费电话上。
一、产品介绍
11800电话伴我行业务是中国电信为客户提供的、能够在异地漫游使用的、“你使用我付费”的电话业务。用户可以在任何一部中国电信的电话（包括小灵通、公用电话、宾馆校园电话）上拨打11800使用本业务，在通过帐号和密码的鉴权后，可以拨打授权范围内的电话号码，发生的所有通话费用计入付费用户预先登记的付费电话帐单上。
二、产品开放范围、使用范围
开放范围：中国电信所有后付费的住宅、单位电话均可作为付费电话登记本业务。
使用范围：用户可在全国范围内任一部中国电信固定电话上拨打业务接入码11800，包括小灵通、公用电话和校园电话等；用户还可以在中国网通的固定电话（公用电话和专用终端除外）上通过拨打11800使用该业务。
三、产品功能
-出门打电话，拨11800+帐号+密码+电话号码，所有通话费即可由指定电话付费
-可在异地漫游使用
-可以限定拨打范围、灵活控制每月话费
（一）密码
电话伴我行业务设有管理密码和呼叫密码。用户在开户时获得初始密码，请注意及时更换。管理密码：只能在登记的付费电话上使用，通过管理密码进入管理流程，可以实现修改密码、修改呼叫密码、查询当月话费等功能；呼叫密码：是用户使用电话伴我行业务进行呼叫时，需要输入的密码。
（二）被叫范围限制
付费用户在登记业务时，可以对不同帐号（含子帐号）的通话范围进行限制。主要有以下几类限制：
选择只能拨打付费电话，则被叫端只能是登记该业务的付费电话号码。
只能拨打指定的电话，即被叫端只能是付费用户指定的若干个具体电话号码，号码个数限定在10个之内。
只能拨打国内长途电话。
（三）呼叫限额设定
用户在申请时可以设定月呼叫限额。
月限额：多帐号用户的子帐号月限额数值可以分别设定，对月限额的修改增大则立刻生效，减小在下个计费月生效。
（四）黑名单功能
当管理密码、呼叫密码累计出错30次，用户帐号将被列入黑名单，无法继续使用。呼叫密码被列入黑名单后，用户需携带有效证件到营业厅或在付费电话上拨打业务接入码清除黑名单；管理密码被列入黑名单后，用户需携带有效证件来营业厅清除黑名单。

四、产品资费
（一）基本服务费
基本服务费即付费用户申请开户后按月交纳的基本服务费用。每个单帐号用户的基本服务费为2元/月，多帐号用户的每个子帐号的基本服务费为3元/月。
（二）通话费
主叫用户免收通话费，对付费电话用户按发话地普通固定电话现行资费标准收取发话地到被叫号码所在地的区内、区间或长途通话费用。
五、开户流程
住宅用户携带机主身份证、单位用户携带单位介绍信和经办人身份证到电信营业厅申请“11800电话伴我行”业务，填写申请表格即可。