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武汉分公司构建和谐关系推动企业发展

　　中国电信武汉分公司是中国电信战略业务单元之一，有员工4000人，是员工人数最多的省会本地网。该分公司连续多年认真完成集团、省公司下达的业务发展任务，2007年业务收入增长位居集团可比省会本地网之首。连续被湖北省委、省政府授予湖北省最佳文明单位、湖北五一劳动奖状、全国五一劳动奖状、武汉市“双优”企业、湖北省“双优”企业等光荣称号。荣获武汉市企事业单位职工民主管理五星级单位、湖北省厂务公开民主管理先进单位等多项荣誉称号。在2007年 “武汉市劳动关系和谐企业”创建活动，荣获首批“武汉市劳动关系和谐企业”荣誉称号。
 
　　党委重视，加强领导，突出和谐企业的重要地位。武汉分公司十分重视和谐企业建设，充分认识到和谐企业建设是落实科学发展观，推进企业建设，完成企业发展目标任务的重要举措。把和谐企业建设做为企业转型发展的重要目标，列入年度工作计划。制订下发了《关于深入开展和谐企业创建工作的通知》，提出坚持科学发展观，以人为本，围绕企业建设发展，构建和谐的内外关系，为企业的转型发展营造良好的环境。

　　建立机制，完善渠道，打造和谐企业建设的平台。在和谐企业建设中，武汉分公司着力建立和完善和谐企业建设机制，疏通和谐建设渠道，打造面向企业、服务员工、促进发展的和谐建设平台。一是建立沟通机制。公司通过建立职工代表大会制度，管理干部评议制度，职代会意义报告制度，“总经理信箱”，职工代表参加公司工作会议制度，集体劳动合同协商制度等一系列制度，确保企业与员工，上级与下级，管理者与员工之间的沟通渠道畅通。公司党委、行政、工会高度重视沟通过程和意义，建立了意见反馈报告，意见整改督办等制度，使沟通机制等到保障和落实。二是建立服务机制。公司通过行政和工会的服务形式加大对员工的服务力度，让员工切实感受到企业的关心和关怀。三是建立管理机制。为了推进和谐企业建设，每年行政和工会都下达和谐企业建设管理目标，落实管理责任，加强对和谐企业建设全过程的管理，定期进行检查评比，经验交流。四是建立监督机制。通过职工代表大会、工会、企业文化部、综合部、监察部、人力资源部等职能机构加强对和谐建设实施过程的监督。

　　以人为本，解决难点、构建面向发展的和谐关系。在和谐企业建设中，坚持贯彻科学的发展观，坚持以人为本，突出员工在企业建设和发展中的主人公地位，充分信任、爱护员工。重点解决好企业和谐建设中的热点和难点问题。注重构建和谐的劳动关系的同时注重构建和谐的分配关系。针对企业转型发展的变化，分配制度的创新，激励机制的推行，对分配实行业绩导向和价值导向，引导员工从对企业的发展贡献和对企业价值贡献中体现个人的价值。对奖励和薪酬分配实行公平、公正、公开，消除员工对分配中的攀比情绪。注重构建和谐的上下关系。建立管理人员360度考评制，每年员工对本单位管理层人员工作进行打分提意见，并实现电子化无记名的方式。建立管理人员与员工绩效沟通制度，及时提出员工存在的问题和对管理的意见。双向沟通制促进了管理层与员工之间的和谐。

　　整合资源，丰富活动，全面推进和谐企业建设。和谐企业建设是一个系统工程，在全面推进和谐企业建设中，武汉分公司充分整合和调动各方资源，通过丰富多彩的活动，形成共创和谐的文化氛围。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（记者 谢乐军）

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