仙桃热线生活资讯问答集
 

黄石分公司号码百事通风景这边独好

　　中国电信黄石分公司在“开门红”号码百事通营销中，紧紧抓住“两节”、“两会”机遇，并在抗击雨雪冰冻灾害中，贴近民情，服务社会，114号码百事通一时间在黄石成了一道亮丽的风景线。

　　为服务“两会”，在黄石市人大、政协会议召开前夕，黄石分公司免费开通了“两会”日程、议程及热点查询专线。在会议召开之际，跟踪大会进程，全力推出了“两会”信息查询绿色通道，还将大会的临时动态信息以短信方式发送到会议代表的手机或小灵通上，为“两会”的顺利召开起到积极作用。

　　两会的召开得到市民的广泛关注，每一项提案、议题得到市民积极的参与讨论，号百热线平均每天应答话务量达200多次，有时人大代表、政协委员及媒体受理员忙不过来时，114客服代表担当起编外记录员，并将记录整理好后，转交“两会”会务组，得到“两会”代表和市民的的一致好评。

　　在春节期间的信息查询工作中，黄石分公司组织专班进行信息采集工作，以订年饭、车次信息、路况信息、天气预报、指路服务、出行旅游六大信息为重点，为客户提供丰富、准确、及时的综合信息服务，给市民火红的欢乐年锦上添花。据统计，春节期间客户每天拔打114次数达13000次以上，当月话务量达到227000多次的高峰。

　　近日，该分公司又成立了114投票业务推广团队，筹划与大冶团市委开展“十大杰出青年评选”的电话投票活动，不断将号百的服务推向社会各阶层。
                                                    


　　　　　　　　　　　　　（记者柯洋 通讯员徐丹 报道）

  固定电话
ＩＰ电话 会议电视 国际长途
语音信箱 智能公话 国内长途
程控业务 业务资费 固网彩铃
来电显示 公用电话 固网短信
  小灵通         
机型展示 短信定阅 灵通论坛
七彩铃音 语 讯 通 维修售后
悦耳铃声 言语传情
  宽带业务
adsl业务 LAN业务 ISDN业务
密码修改 宽带论坛 热线答疑
操作手册 adsl测速 用户反馈
全 球 眼  
Copyright 湖北省电信有限公司仙桃市分公司
服务电话：10000　 有任何建议和意见请告诉我们
鄂ICP证020009