湖北电信号百信息业务发展成效显著

    据中国电信号百信息服务有限公司元至五月份统计数据显示，中国电信湖北公司号百信息服务分公司各项主要运营指标良好，发展成效显著。元至五月份湖北公司号百信息业务完成集团下迖的预算目标任务41.57％，排名由4月份的第12名上升到集团集团第6名；收入占比由4月份的第8名上升到集团第4名；贡献率由4月份的第9名上升到集团第4名.

    湖北公司号百信息服务公司2007年12月份正式成立以来，在业务发展中，紧紧围绕集团和省公司制订的年度目标和工作部署，紧盯重点业务、重点工作和重点区域，按照“分个类、排个队；重点抓、抓重点”工作思路，狠抓落实。2008年初，通过认真分析市场行情及需求，结合实际，确定了 “12+1” 全年业务产品发展计划，并根据计划要求，按照业务的重要程度、发展环境等因素，对业务的营销方式、业务流程、考核办法和影响业务发展的关键问题进行了梳理，确定了业务发展的阶段性目标、重点区域；同时，为了保证工作思路及各项工作的有效落实，做到“事事有人管，件件有落实，对业务支撑服务工作中的关键点和责任人进行了一一明确；省号百分公司领导还亲自带头，通过到本地网调研、交流和业务现场会等多种形式，积极宣贯公司业务发展思路，确保全省上下员工思想统一，步调一致。

    在业务发展过程中，为了及时了解本地网存在的问题，省号百分公司领导要求每个业务中心每月必须到5个本地网调研，每个产品经理每天必须主动与重点本地网业务人员沟通，声讯业务中心还通过组建QQ群的方式，将全省声讯业务人员加入群中，与大家随时互动、及时沟通；对于重点本地网，省号百分公司还实行了“定时、定点、定人”的三定方式，每周到本地网面对面沟通，并要求工作人员做到“发现问题不放过，不找出原因不放，问题不解决不放过，没有回复不放过”的四不放过原则。通过五个月的努力，省号百分公司用实际行动践行“基层第一，服务至上”的理念，使湖北号百信息服务业务得到迅速发展，并取得良好成效。

    湖北公司号百信息服务分公司表示，业务发展上的数据是一个动态、变化的数据，要保持持续、稳定发展局面，需要全省电信上下继续团结一致，不断创新，抢抓市场，扎扎实实搞业务，一心一意做支撑，始终保持旺盛的发展势头，从而确保全年各项工作目标的完成，力争湖北号百信息服务业务持续走在集团的前列。