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丁丁转型记


  丁丁属犬,同事昵称他“狗子”。他身上也确实兼具犬的诸多特性,聪明、灵活、敏锐、幽默,蛮逗人喜欢。或许因为他曾是一名武警战士,而且在部队就入了党,所以他有着强烈的正义感和嫉恶如仇的耿直秉性,好抱不平,情绪上来的时候,他急风暴雨,言词犀利。

  我与他相识多年,知道他的痛处。今年是他的本命年,最近又和他调到一起工作,与他长谈了一次,印象最深的是他说:“我们这茬人年龄已经不轻,再不能混日子了,说个有觉悟的话,好歹咱是党员,哪怕给儿子做个表率,也要干出个人模狗样来……”闻此言我既感慨又欣慰,还怀着些许疑惑,毕竟习惯喝茶的人是不大乐意喝咖啡的。

  “丁丁”的工作是营销员兼驾驶员,他的任务是大力发展汉阳区域的电话卡代销网络,并负责散户的卡类配送,同时还要保证下属营业厅的生产物资供应。

  自打我与他聊完以后,常有人告诉我:“丁师傅最近变化蛮大,船校的一个客户下午四点多了要500元的卡他也及时送到,搞得他班车没赶上,搭车回家起码要一个小时”;“丁丁为了完成分部的电费充值任务,跑到他老婆单位一下发展了30多个”;“下午丁师傅刚回来,厅里等着换零钞,他二话没说就去了”。

   听到这些我暗自高兴,不久,因工作需要,我们增加了一台流动营业车,如要保证每天出车,必须有司机顶班,可能会影响双休,我跟他说了这个事,他高声念了一段“招之即来,来之能战,战之能胜”的毛主席语录以后,把胸脯拍得嘣嘣响:“该怎么安排你说了算”,我就骂他:“又拿毛主席来压人,还说一些假话感动我。”他一脸坏笑:“嘿嘿,又忘记了我是党员吧!”此后,流动车运行正常。

  接受任务, 努力完成任务是营业厅工作的主旋律。这不,5月份十家电子售卡机的发展任务又摆到了面前。那天早上一上班,我“深情”地望着他:“今天你的毛主席语录还没背呀?”“你莫笑我,我晓得,搞就完了撒,你把照相机和协议准备好就行了。不过这售卡机装出去对我们的影响蛮大咧,往后卡的任务不好完成,还是要留一手啊!”。我把他臭骂一顿之后,苦口婆心地跟他解释,这是公司实施企业转型的一项重要工作,可能目前营业厅在电话卡销售方面会有些阵痛,但是如果大家都只顾盘算自己的小九九,公司的转型岂不是空谈。他若有所思地悻悻离去。到了月底,十份协议和照片放到了我的桌上。我“怒斥”他:“十一个的咧?”,他哭丧着脸:“真的蛮不好搞,那些姑娘婆婆蛮扎心,嘴皮子都磨出了血,嚼了半天要交钱了他们又不搞了。你莫急,下个月再来好不好,我的思想已经转型了,没有打自己的小算盘啊!”

  从事市场营销工作多年,我深知每项新业务在萌芽阶段的发展难度,他已经尽力了。有天,他拉着我严肃地跟我谈了目前的一些市场情况,以及我们应该采取的应对措施,从他的谈话中,我强烈地感受到他的思路与企业转型的要求是合拍的,他提的某些措施是从立足企业长远发展的角度,经过了认真思考且针对性较强的,体现了一名普通职工对企业的责任感。中国军人的优良作风在他身上得到重现,他正从人生的困惑中往外走,我打心底里由衷地为他高兴。

  我对员工的要求总是得寸进尺。最后送给了他一句禅语:“自度度人,自觉觉人”。因为我一直认为企业转型首先应该是员工思想观念的转型,我寄望于他在自身转型的基础上影响身边的人,充分发挥一个共产党员的模范带头作用,成为推动集体进步的榜样。我不强求他亮得瞬间耀眼,只期待他亮得持久。

  这盏刚刚点亮预热的节能灯不是别人,是武汉电信钟家村营业分部的职工、武警退役战士——丁志敏。(谈成斌)

摘自《湖北邮电报》

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